Quando, una decina di anni fa, ho ristrutturato casa, mi sono messo in cerca di una piccola cassaforte ad incasso per le mie poche cose di valore. Elettronica, per evitare la rottura di dover poi nascondere le chiavi. Tutti mi dicevano: "Prendila di buona marca... che quelle economiche poi ti creano problemi, restano chiuse...". Ho scelto una Cisa Vision. L'ho sempre usata poco, in 10 anni l'avrò aperta una media di 4 volte l'anno, una delle quali per sostituire le batterie come raccomandato... l'avrò quindi utilizzata 40 volte. Non si apre più. Anche alimentata dall'esterno con l'apposito cavetto, non riconosce più la combinazione esatta. L'assistenza dice che si deve essere bruciata la scheda elettronica. Per l'apertura e la sostituzione della scheda mi chiedono 305 euro, in pratica sono costretto a ripagare la cassaforte!... sennò me la tengo chiusa. Che altre possibilità ho? Nessuna! Far distruggere il muro per sostituire la cassaforte e far tagliare questa, mi costerebbe ancora di più. Lasciarla chiusa non ha senso, ci sono le mie cose all'interno! Niente da fare, la devo pagare di nuovo. Poi sarà nuovamente in garanzia per ben due anni... insomma con il mio ritmo mi garantiscono altre 8 aperture... dopo di che, potrebbe ricapitare tutto...Quante volte, insomma, la devo pagare? Può l'elettronica di una cassaforte durare così poco? Se è così delicata non sarebbe il caso di metterci anche una chiave di "salvataggio"? Non ho fatto casino, non ho dimenticato la combinazione... non ha le batterie scariche, ha fatto tutto da sola. Impossibile per me non ritenere il marchio deludente e inaffidabile....CONTINUA...Il tecnico mi ha aperto la cassaforte. Perdonatemi ma non posso tacere poiché c'è dietro un raggiro peggiore di quanto avessi pensato! Altro che marchio poco affidabile... qui si prende in giro la gente!...Dunque... la cassaforte, nell'eventualità in cui le batterie interne si esaurissero, viene fornita con il cavetto che vedete in foto, per poterla alimentare dall'esterno con una batteria da 9V, sempre rappresentata in foto... Ho seguito la procedura descritta alimentando la cassaforte dall'esterno con apposita batteria ma niente, cassaforte chiusa e indicazione di codice errato! Poi arriva il tecnico... 100 euro per la chiamata...La batteria in foto, ha si 9V ma non ha l'amperaggio sufficiente a realizzare l'apertura della cassaforte. Il tecnico collega un suo cavetto, collegato a sei batterie stilo (AA), inserisce il codice e la cassaforte si apre immediatamente. Insomma la batteria da 9V non è idonea, non ha l'amperaggio necessario ad alimentare davvero la cassaforte dall'esterno. Ci vogliono le 6 batterie stilo! A saperlo, qui su Amazon, si trova esattamente l'attrezzo giusto, al link https://www.amazon.it/dp/B00X741EHY/?coliid=I3PIFW9S8W8D7P&colid=FZH3RS3QE9HB&psc=1&ref_=lv_ov_lig_dp_it, costa meno di 7 euro! Quindi per aprire la mia cassaforte con problemi di alimentazione, avrei potuto spendere 7 euro anzichè 100... ma, tanto la Cisa quanto il loro centro di assistenza sul territorio, si sono ben guardati dal rivelarmi tale cosa. Hanno preferito intascare i 100 euro, e farne spendere 93 in più ad un loro cliente. Io questa la chiamo mala fede. Mi rimangio quindi il giudizio di inaffidabilità sull'elettronica della Cisa Vision... si erano esaurite le batterie. Ero convinto di alimentarla dall'esterno con il cavetto, come raccomandato dalle istruzioni, ma la potenza non era sufficiente. Il tecnico lo sapeva, lecito supporre che anche Cisa lo sappia bene, che le istruzioni ed il cavetto forniti non sono idonei all'intervento... eppure, anzichè fornire cavetto ed istruzioni idonee, si preferisce far ricorrere i clienti all'assistenza tecnica, alla modica cifra di 100 euro per 30 secondi di lavoro. Un marchio da evitare assolutamente!